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Per una ricerca delle quote più vantaggiose di pricing dinamico, promozionali extra catalogo e riduzione bambini al 100%, clicca su 'PROMOBOOK'.

Campi obbligatori
Data partenza
Digitare la data indicativa di partenza/inizio soggiorno, oppure selezionare la data sul calendario.
Range
Visualizza la disponibilità ampliando la data inserita, su un intervallo massimo di +/-3 giorni (es.15/03 range +/-3 la ricerca verra' effettuata dal 12/03 al 18/03). Nel caso in cui la data di inizio soggiorno sia vincolante è possibile inserire range 0 (nell'esempio indicato la ricerca verrà effettuata solo sulla partenza del 15/03).
Durata
Selezionare l'intervallo di soggiorno richiesto oppure indicare la durata richiesta selezionando "Altre durate" (l'indicazione esatta della durata e' particolarmente importante nel caso di solo soggiorno).

Criteri di ricerca
Destinazione

E' possibile selezionare la destizione nel menù a tendina oppure digitando la località desiderata nel campo "Digita la destinazione". Quest'ultima indicazione offre l'opportunità di effettuare la ricerca con maggior precisione in quanto potrà essere limitata alla sola localita' di vacanza richiesta (es. playa de las america).
La ricerca viene effettuata anche su inserimenti parziali della località (es. playa de las).
La tendina delle destinazioni è in ordine alfabetico per macro-destinazioni.

Tipologia di viaggio
E' possibile selezionare il tipo viaggio richiesto.
Aeroporto di partenza E' possibile indicare 3 preferenze di aeroporto.
Nome hotel Digitare in nome htl (la ricerca viene effettuata anche su inserimenti parziali seguendo il descrittivo inserito sul catalogo).
Target di prodotto Completando tale scelta verranno visualizzate solo le strutture del prodotto desiderato
Tour Operator E' possibile selezionare uno o più tour operator del Gruppo Alpitour su cui effettuare la ricerca, altrimenti il risultato vacanza sarà su tutto il prodotto Alpitour World.



Elenco hotel
Da qui e' possibile consultare dettagli hotel, mappa, foto o effettuare altra ricerca.



Legenda simboli
Indica la disponibilità del vettore come segue:
il vettore ha disponibilità per i pax inseriti con almeno una soluzione all'interno dell'intervallo inserito (range impostato nella prima maschera);
è possibile effettuare la richiesta vettori. In alcuni casi viene fatta on line;
nell'intervallo richiesto i vettori non hanno disponibilità per i pax inseriti; si potrà eventualmente procedere con la lista d'attesa.

Indica la disponibilità della struttura alberghiera come segue:
disponibilità di almeno una tipologia di camera, relativa al vettore controllato;
nessuna tipologia disponibile relativa al vettore controllato, ma all'interno dell'intervallo inserito potrebbero esserci altre date confermabili.
Oppure disponibilita' non verificata trattandosi di programma combinato;
nessuna tipologia disponibile all'interno del intervallo inserito.
Possibile procedere con richiesta impegnativa.
Disponibilità “bambino gratis”.
Se presente il simbolo è possibile applicare contributo fisso secondo la destinazione, a esaurimento posti non compare il simbolo del faccino e la riduzione è da catalogo.

Al fondo delle nostre proposte presentiamo altre possibili vendite identificate con:
Banda Verde: prodotto Catalogo Online. Banca letti che attinge online a disponibilità esterne con oltre 80 mila
posti letto
Banda Rossa: voli di linea + soggiorno. se i nostri charter non soddisfano l’esigenza operativa dei clienti
è possibile verificare e prenotare voli di linea con aeroporti periferici piuttosto che soggiorni brevi, insieme alle
nostre proposte alberghiere e Catalogo Online
Banda Bordeaux: funzione “crea il tuo Viaggio” Karambola.
E’ possibile costruire il proprio viaggio con voli di linea + alberghi fino a 15 località diverse.



Disponibilità
Nella testata della pagina viene dettagliata la struttura scelta; l'indicazione dell'icona relativa all'Early Booking e al Piano Famiglia verrà presentata se è presente il relativo simbolo nella tabella prezzi da catalogo, ma non è relativa alla disponibilità contingentata sulla data scelta.
Data partenza
Viene visualizzata la data partenza selezionata; e' possibile scegliere eventuali partenze precedenti/successive cliccando sulle relative diciture.
Operativo voli
Viene indicato l'operativo del volo, la compagnia aerea e gli eventuali scali se presenti.
Nel dettaglio della vacanza vengono riportate tutte le tariffe vendibili e relativa disponibilità: in tal caso le icone delle promozioni indicano la reale possibilità di usufruire di tali riduzioni per la data consultata.
Quota da catalogo
Quota base adulto comprensivo di eventuali notti supplementari, senza considerare il supplemento volo Business Class, i supplementi volo alta stagione, i supplementi hotel e/o altri costi aggiuntivi (es. adeguamenti).
In caso di offerta, è possibile visualizzare il messaggio/fax inviato alle agenzie che presenta tale offerta.
Disponibilità
Volo/Camere
Viene scelta la tipologia di camera desiderata e si indica il numero di adulti / bambini/ neonati per ogni camera;
a fianco di ciascuna tipologia di camera è presente l’indicazione (RQ) se camera in richiesta, (NO RQ) se camera in stop sales quindi non richiedibile.
Altrimenti camera disponibile.
Consiglio: inserire prima occupazione camera. Il sistema vi darà la possibilità di selezionare solo le camere realmente vendibile per la composizione richiesta.


Legenda simboli
Villaggi Bravo
possibilità di applicare quota BRAVIPRIMI1
possibilità di applicare quota BRAVIPRIMI2
possibilità di applicare quota BRAVIPRIMI3
Alpitour Italia
Prezzo su preventivo PROMO BLU
Possibilità di applicare promo blu 1, 2, 3 sino ad esaurimento posti.
Villaggi Bravo
Karambola
Alpitour
La quota presente sotto all'operativo voli è la quota S.M.A.R.T. e viene parametrata alla quota da catalogo. Il prezzo dinamico di Villaggi Bravo è compreso per ogni periodo di partenza tra due quote "DA" e "A" e dipende dal momento in cui si prenota. È calcolato dall'incrocio delle due variabili tempo e disponibilità dei servizi VOLO e CAMERE.
Franco Rosso
La quota sotto all'operativo voli è la ROSSO TIME e viene parametrizzata alla quota da catalogo. La quota presentata è a prezzo dinamico ed incrocia le due variabili più importanti per la definizione di una quota: il tempo e la disponibilità dei servizi scelti quali voli e camere. Rosso time è una quota a salire che favorisce chi prenota in anticipo. Parte da un prezzo molto vantaggioso denominato Quota ONE per poi salire gradualmente in proporzione alle disponibilità di voli e hotel.
Disponibilità “bambino gratis”. Se presente il simbolo è possibile applicare contributo fisso secondo la destinazione, a esaurimento posti non compare il simbolo del faccino e la riduzione è da catalogo.
Disponibilità “di promozioni. Questo simbolo indica la presenza di offerte da catalogo ed extra catalogo.
Disponibilità “di promozioni. Questo simbolo indica la presenza di offerte e vantaggi per chi prenota eltro il 31 Marzo.


Se presente uno di questi simboli è disponibile una delle promozioni bambini presentate in tabella prezzi dei singoli hotel.

Questi simboli identificano il marchio del brand, rispettivamente: Villaggi Bravo, Alpitour, Francorosso e Karambola.



Tipologia camera
Partecipanti al viaggio
Viene scelta la tipologia di camera desiderata e si indica il numero di adulti / bambini / neonati per ogni camera; a fianco di ciascuna tipologia di camera è presente l'indicazione (RQ) se camera in richiesta, (NO RQ) se camera in stop sales quindi non richiedibile.
Altrimenti camera disponibile.

Consiglio: inserire prima occupazione camera.
Il sistema vi darà la possibilità di selezionare solo le camere realmente vendibile per la composizione richiesta.
Messaggi hotel
Sono indicati gli aggiornamenti e le modifiche relative alla struttura selezionata.



Tipologia camera
Partecipanti al viaggio
Viene scelta la tipologia di camera desiderata e si indica il numero di adulti / bambini / neonati per ogni camera; a fianco di ciascuna tipologia di camera è presente l'indicazione (RQ) se camera in richiesta, (NO RQ) se camera in stop sales quindi non richiedibile.
Altrimenti camera disponibile.

Consiglio: inserire prima occupazione camera.
Il sistema vi darà la possibilità di selezionare solo le camere realmente vendibile per la composizione richiesta.
Messaggi hotel
Sono indicati gli aggiornamenti e le modifiche relative alla struttura selezionata.



Tessere/Promozioni
Viene riepilogata la vacanza scelta, l'hotel, le date di partenza e di rientro.
Promozione/Iniziativa extra
Si deve inserire il codice della promozione scelta; in alcuni casi il campo risulterà già compilato.
Nel caso di più di un'iniziativa è necessario compilare anche questo campo.
Nr Tessera soci YSUN
Inserire il numero di tessera SOCIO CLUB + cognome intestatario tessera.
Per cumulare i punti. Per stornare il bonus compilare il campo buoni con Iniziativa YSUN + numero buono.
Buoni
Indicare numero di BUONO con codice alfanumerico.
Possibilita' di inserire eventuali buoni come da regolamento riportato sul buono stesso come ad es. buoni emessi dal servizio clienti.
Legenda codici iniziative
FAST : Early Booking (iniziativa acquisita automaticamente se disponibile)
KIDS : Piano Famiglia CHILD (iniziativa acquisita automaticamente se disponibile)
LAST/ LASF : Offerte da "Ultime disponibilità"
BRAD/ ALDI/ KADI/ FROS: iniziative acquisute automaticamente se disponibili, relative al prezzo dinamico.
SOGG/ FAS1/ FAS2/ FAS3: iniziative valide le strutture Italia che garantisce il miglior prezzo
Grandi utenti
Selezionare la grande utenza aprendo la tendina e inserire eventuale numero matricola.



Tessere/Promozioni
Viene riepilogata la vacanza scelta, l'hotel, le date di partenza e di rientro.
Nr Tessera soci club
Inserire il numero di tessera SOCIO CLUB + cognome intestatario tessera per eventuali riduzioni.



Supplementi camera

Vengono proposti i supplementi legate alla struttura scelta (es. SPECIALE SPOSI).
Il prezzo di alcuni supplementi risulta non disponibile (N.D.), in quanto verrà quantificato successivamente in fase di preventivo in estratto conto.




Supplementi viaggio
Supplementi viaggio acquistabili
Possibilita' di inserire/depennare le assicurazioni facoltative, aggiungere servizi opzionali (es. per aggiungere l'auto scegliere apposita dicitura).
Supplementi precedentemente scelti o obbligatori
Sono indicate le assicurazioni incluse in quota, addizionale comunale, tessere turistiche, etc.
Auto
Indicare il tipo di auto richiesto, i giorni totali di noleggio auto, la data di inizio noleggio. Viene indicato in automatico il costo di noleggio giornaliero per ogni tipologia.
Escursioni
Prenotazione dell'escursione indicando giorno di effettuazione e numero di pax.
NB. supplemento non disponibile per il Solo Volo.
Transfer
Selezionare transfer scelto dai clienti.
NB. supplemento non disponibile per il Solo Volo.
Servizi vari
Possibilità’ di prenotare ulteriori servizi viaggio inerenti a golf / diving / sala vip e parcheggi. In questa sezione ci sono anche riduzioni relative a campagne dedicate.

In alcune destinazioni troverete oltre alle auto pubblicate sui cataloghi, cliccando sul tasto PROSEGUI, la possibilità' di accedere al NOLEGGIO AUTO ONLINE.



Auto

Indicare il tipo di auto richiesto, i giorni totali di noleggio auto, la data di inizio noleggio. Viene indicato in automatico il costo di noleggio giornaliero per ogni tipologia.

In alcune destinazioni troverete oltre alle auto pubblicate sui cataloghi, cliccando sul tasto PROSEGUI, la possibilità' di accedere al NOLEGGIO AUTO ONLINE.




Transfer

Selezionare transfer scelto dai clienti.
NB. supplemento non disponibile per il Solo Volo.




Servizi Vari

Possibilita' di prenotare ulteriori servizi viaggio inerenti a golf / diving / sala vip e parcheggi.
In questa sezione ci sono anche riduzioni relative a campagne dedicate .




Supplementi viaggio
Supplementi viaggio acquistabili
Possibilità di inserire assicurazioni facoltative, auto (cliccando sulla dicitura "Auto")
e altri supplementi da catalogo.
Supplementi precedentemente scelti o obbligatori
Sono indicate le assicurazioni incluse in quota, addizionale comunale, tessere turistiche, etc.
Auto
Indicare il tipo di auto richiesto, i giorni totali di noleggio auto, la data di inizio noleggio. Viene indicato in automatico il costo di noleggio giornaliero per ogni tipologia.



Riduzioni

Vengono proposte le riduzioni legate alla struttura scelta (SPOSI, TERZO LETTO BAMBINO/ADULTO, ecc.)
Il prezzo di alcune riduzioni risulta non disponibile (N.D.), in quanto verrà quantificato successivamente in fase di preventivo in estratto conto.




Riduzioni

Vengono proposte le riduzioni legate alla struttura scelta (SPOSI, TERZO LETTO BAMBINO/ADULTO, ecc.)
Il prezzo di alcune riduzioni risulta non disponibile (N.D.), in quanto verrà quantificato successivamente in fase di preventivo in estratto conto.




Conferma il tuo preventivo

Viene presentato il preventivo di viaggio, con riepilogo dei servizi prenotati, estratto conto comprensivo di quote di iscrizione / adeguamenti.

Sono possibili le seguenti scelte:


Stampa/Invia/Grafica
Per stampare o inviare il preventivo, sia nella versione standard che nella nuove versione grafica.
Prenota
Per passare alla fase di prenotazione/acquisto viaggio; viene generato e visualizzato il numero provvisorio della pratica.

Cliccando sul tasto prenota sono poi possibili le seguenti scelte:
Modifica
procedendo verranno proposte le maschere tradizionali di easybook (versione a schermo nero).
Opziona
Se tutti i servizi sono disponibili possono essere bloccati in OPZIONE.
Quote da Catalogo: scadenza il giorno successivo ore 13.00.
Quote in offerta LAST /LASF scadenza dopo mezza giornata.
OP prese in mattinata scadono alle 20.00 del giorno stesso.
OP prese nel pomeriggio scadono alle 13 del giorno dopo.
Sospendi
Se lo desideri hai la possibilità di sospendere la pratica una sola volta per la durata di 30 minuti. Al termine la pratica verrà cancellata.
Annulla pratica
La pratica viene annullata.
In caso di penalita? viene richiesta l'accettazione dell'annullamento seguito visualizzazione importo reale.
Conferma pratica
Se tutti i servizi sono disponibili la pratica viene confermata; si passa alla fase di inserimento dati anagrafici cliente e bisogna compilare TUTTI i campi proposti:
Nome, Cognome, Mr, Ms, Bambino (2-12 anni non compiuti), Neonato (0-2 anni non compiuti); per chd e infant inserire data di nascita.
Per prenotazioni da catalogo on-line la pratica sarà subito confermata. Prenotazioni da catalogo cartaceo verrà generato un numero provvisorio da cui definire la prenotazione in conferma/richiesta.Per tutte le prenotazioni in conferma/richiesta inserire successivamente dati anagrafici cliente compilando TUTTI i campi proposti: Nome, Cognome, Mr, Ms, bambino (2-12 anni non compiuti), Neonato (0-2 anni non compiuti); per chd e infant inserire data di nascita. Per le destinazioni che necessitano dati passaporto proseguire alla compilazione dei dati richiesti.



Il tuo preventivo
Viene presentato il preventivo di viaggio, con riepilogo dei servizi prenotati, estratto conto comprensivo di quote di iscrizione / adeguamenti.

Sono possibilile seguenti scelte:

Stampa: Per stampare il preventivo



Criteri di ricerca
Data partenza
Digitare la data indicativa di partenza/inizio soggiorno, oppure selezionare la data sul calendario.
Range
Visualizza la disponibilita' ampliando la data inserita, su un intervallo massimo di +/-2 giorni (es. 15/03 range +/-2 la ricerca verra' effettuata dal 13/03 al 17/03). Nel caso in cui la data di inizio soggiorno sia vincolante è possibile inserire range 0 (nell'esempio indicato la ricerca verrà effettuata solo sulla partenza del 15/03).
Aeroporto di arrivo
E' necessario selezionare almeno l'aeroporto di arrivo.
Aeroporto di partenza
Indicare l'aeroporto di partenza; è possibile anche la scelta Nessuna preferenza, verranno considerati tutti i voli in partenza per la destinazione richiesta.



Operativo voli
Data partenza
Viene visualizzata la data partenza selezionata; è possibile scegliere eventuali partenze precedenti/successive cliccando sulle relative diciture.
Operativo voli
Viene indicato l'operativo del volo scelto con l'indicazione di eventuali scali e della compagnia aerea.


Disponibilità
Indica la disponibilita' del vettore come segue:
il vettore ha disponibilita' per i pax inseriti con almeno una soluzione all'interno dell'intervallo inserito (range impostato nella prima maschera);
è possibile effettuare la richiesta vettori. In alcuni casi viene fatta on line in fase di prenotazione;
nell'intervallo richiesto i vettori non hanno disponibilità; si potrà eventualmente procedere con la lista d'attesa.


Link
Collegamento alla prenotazione pacchetto Volo + Hotel.



Parametri di ricerca
Data partenza
Digitare la data indicativa di partenza del tour in autopullman, oppure selezionare la data sul calendario.
Range
Visualizza la disponibilita' ampliando la data inserita, su un intervallo massimo di +/-3 giorni (es.15/03 range +/-3 la ricerca verra' effettuata dal 12/03 al 18/03). Nel caso in cui la data di inizio soggiorno sia vincolante è possibile inserire range 0 (nell'esempio indicato la ricerca verrà effettuata solo sulla partenza del 15/03).



Parametri di ricerca
Destinazione
Indicare la destinazione scelta.
Digita il nome hotel
Inserire il nome della struttura su cui si desidera effettuare la ricerca.
Tipologia hotel
Completando tale scelta verranno visualizzate le sole strutture che soddisfano l'indicazione inserita.
Tour Operator
E' possibile selezionare uno o più Tour Operator del Gruppo Alpitour su cui effettuare la ricerca.



Operativo autopullman
Il tour in Autopullman è disponibile.
Il tour in Autopullman è completo.

Il tour è stato cancellato (situazione a 21 giorni ante partenza).

Il Tour è stato confermato (situazione a 21 giorni ante partenza).



Documenti di viaggio emessi dal t.o.
Elaborazione
Data in cui il documento è stato gestito dall'ufficio documenti.
Status avanzamento lavorazione
Data in cui il documento è stato preso in carico dal corriere per la spedizione e nota con stato di consegna presso l'agenzia.


Documenti di viaggio gestione per adv
Voucher
Selezionare il campo per la stampa del voucher ove previsto.
Operativo vettori
Visualizza i voli prenotati e i relativi orari di partenza e di arrivo.
Servizi a terra

Visualizza i servizi prenotati.

Certificato assicurativo

Stampa le assicurazioni previste nella pratica con la relativa normativa.

Call center

Stampa i contatti telefonici del nostro servizio.

Riferimento corrispondenti

Stampa i contatti telefonici e gli indirizzi degli uffici in loco ove previsti.

Programma tour/crociera

Stampa il programma dettagliato ove previsto.

Escursioni

Stampa il programma delle escursioni che verranno proposte in loco ove previsto.

Fogli informativi

Stampa tutte le informazioni utili per il viaggio prenotato.




Aggiunta hotel
Possibilità di aggiungere un hotel. Cliccando sul tasto SI entrerete nel mondo catalogo ONLINE.
Possibilità di scegliere data d'ingresso e numero notti all'interno del periodo volo.
In caso di solo volo, cliccare sul tasto NO e proseguire con il tasto AVANTI.
In caso di Fly e drive e' possibile acquistare noleggio auto tramite la funzione in videata Supplementi viaggio.



Campi obbligatori
Tipo viaggio
Scegliere la tipologia di viaggio, se andata e ritorno o se una sola tratta (sola andata per tutte le destinazioni, solo rientro solo per le destinazioni CEE).
Data partenza
Selezionare la data sul calendario oppure digitare la data di partenza.
Passeggeri
Indicare il numero di pax adulti, bambini, neonati.
Durata soggiorno
selezionare l'intervallo di soggiorno richiesto.

Altri criteri di ricerca
Partenza
Preselezionata "Italia" nel caso di voli andata/ritorno: da indicare la regione ed eventualmente l'aeroporto di partenza.
Selezionando "Una sola tratta" in "Tipo Viaggio" esce in automatico l'opzione "Altri paesi" (da scegliere nel caso di solo rientro)
Destinazione
E' possibile selezionare la destizione raggiungibile dall?italia oppure da Altri Paesi nel menù a tendina oppure digitando la località desiderata nel campo "Digita la destinazione".
Offerte
Questa scelta limita la ricerca ai soli voli in offerta promozionale.



Risultati - Elenco destinazioni
Viene riproposta la ricerca con i risultati trovati (data partenza, partecipanti, localita' di partenza e arrivo, durata soggiorno).
Se è stata selezionata una macro destinazione, comparirà l'elenco delle relative destinazioni, accanto alle quali i seguenti simboli indicano:
il vettore ha disponibilita' per i pax inseriti.
E' possibile vedere la disponibilità voli cliccando a destra su Vedi voli.
i vettori non hanno disponibilità per i pax inseriti, in questo caso è possibile cliccare su Altre date per date partenza alternative.

Risultati - Operativo voli
Operativo voli
Viene indicato l'operativo del volo selezionato.
Prezzo
Quota base adulto e bambino inluso supplemento volo Business Class, i supplementi volo alta stagione, esclusi altri costi aggiuntivi ( es. adeguamenti).
Vengono presentate soluzioni standard e se disponibili combinazioni speciali con il prezzo break che corrisponde alla tariffa piu' conveniente in quel momento, dato che sono tariffe a quota dinamica.
Cliccando su Scegli >si procede con la prenotazione del Solo Volo.


Ricerca disponibilità volo residua
La funzione “disponibilità voli residua” è lo strumento di vendita che permette di ricercare i voli ancora disponibili in una determinata data di partenza.

E' l'unica funzione di Easybook che permentte una ricerca senza specificare una destinazione.
Campi obbligatori
Data partenza
Selezionare la data sul calendario oppure digitare la data di partenza.
Partecipanti
Indicare il numero di pax adulti, bambini, neonati.
Durata soggiorno
Selezionare l'intervallo di soggiorno richiesto.

Altri criteri di ricerca
Localita' arrivo volo

E' possibile digitare la localita' o il paese desiderato nel campo "digita la destinazione", con l'opportunita' di effettuare la ricerca con maggior precisione, in quanto potra' essere limitata alla sola localita' di vacanza richiesta (es. playa de las americas). La ricerca viene effettuata anche su inserimenti parziali della localita' (es. playa de las).
Oppure, selezionare la destinazione nel menu' a tendina, in ordine alfabetico per macro-destinazioni.

Partenza
E' possibile indicare fino a 3 preferenze di aeroporto di partenza. Se non si effettua alcuna scelta, il sistema propone tutti gli aeroporti disponibili.



Risultati - Elenco destinazioni
Per verificare disponibilità su altre destinazioni è possibile cliccare su altra data partenza tramite calendario sotto.
Se la destinazione e disponibilità trovata soddisfa l'esigenza del cliente è possibile verificare la disponibilità alberghiera tramite:

Scelta alpituner: per hotel subito confermabili.
Scelta pacchetto viaggio: per tutte le nostre proposte, disponibili o in richiesta.


Risultati - Operativo voli
Disponibilita' per il numero di pax inseriti .

Inoltre, si trovano alcune informazioni riguardo il vettore: compagnia aerea e numero di volo, orario di partenza, aeroporto di partenza in Italia e di destinazione, ora di arrivo , classe di prenotazione e durata soggiorno.
Per verificare disponibilità su altre destinazioni è possibile cliccare su altra data partenza tramite calendario sotto.
Se la destinazione e disponibilità trovata soddisfa l'esigenza del cliente è possibile verificare la disponibilità alberghiera tramite:

Scelta alpituner: per hotel subito confermabili.
Scelta pacchetto viaggio: per tutte le nostre proposte, disponibili o in richiesta.


Legenda simboli
F1: Possibilitá di applicare la riduzione GOGOdays con livello di sconto massimo.
F2 : possibilitá di applicare la riduzione GOGOdays con livello di sconto ridotto rispetto allo sconto F1.
F3 : possibilitá di applicare la riduzione GOGOdays con uno sconto ridotto rispetto a quello F2.
Disponibilitá "bambino gratis". Se presente il simbolo è possibile applicare contributo fisso secondo la destinazione, a esaurimento posti non compare il simbolo del faccino e la riduzione è da catalogo.



Criteri di ricerca
Partenza da
elenco aeroporti di partenza Italiani (Milano comprende: linate/ malpensa/ bergamo/ parma. Roma comprende: ciampino/fiumicino)
Arrivi/Partenze alternative entro
raggio in kilometri entro il quale possono essere valutate alternative.
Orario di partenza/orari ritorno
possibilita' di indicare la fascia di orario richiesta. (se completato non verranno presentati voli in partenza in altri orari).
Data flessibile +/-1 giorno
possibilita' di indicare u'intervello di 1 o 2 giorni rispetto alla data inserita per valutare possibili alternative(se completata verranno proposti i voli entro quale range).
Voglio un hotel solo per una parte del viaggio
se scelto permette di prenotare l'albergo per un periodo inferiore rispetto alla durata del viaggio richiesto.





Disponibilità Crs
Disponibilità Crs
In questa videata verranno proposte le migliori tariffe trovate tramite Amadeus tra contrattate e pubbliche. In base ai parametri necessari si potrà scegliere il piano voli sfruttando i filtri su fascia sinistra che permettono di arrivare velocemente alla miglior combinazione. IL Link DETTAGLI" oltre a fornire il parziale del prezzo mostra anche informazioni sulle combinazioni selezionate.

Legenda simboli
Con questo filtro si può scegliere tra i vari orari di partenza e rientro del volo.
Con questo filtro si può scegliere tra i vari orari di partenza e rientro del volo.
Si può scegliere la compagnia aerea preferita dal cliente.
E' possibile filtrare il risultato in base al numero di scali.
E' possibile scegliere un volo a tariffa confidenziale t.o. o uno a tariffa pubblica.
Con questa funzione è indicata la durata complessiva del viaggio.
Possibilità di filtrare in base alla fascia di prezzo richiesta dal cliente



Criteri di ricerca
Data di partenza e durata soggiorno
indica esatto ingresso in hotel e le notti da prenotare (non viene considerato alcun range ed il risultato della ricerca elenca solo le strutture disponibili per il periodo indicato, tale periodo deve "considerare" eventuali vincoli richieste dalla struttura).
Es. molte strutture balneari italia richiedono un soggiorno fisso settimanale con ingresso il sabato (o la domenica) in tale caso deve essere inserito nella data partenza e nel periodo il giorni di ingresso esatto, in caso contrario non risulta riportata la struttura nell'elenco.
Occupazioni delle camere
viene richiesto l'inserimento di quante camere si desiderano (max 3) e delle persone che occupano tali camere. Nel caso siano presenti dei bambini e' necessario indicarne l'eta'.



Criteri di ricerca
Data di partenza e durata soggiorno
indica esatto ingresso in hotel e le notti da prenotare (non viene considerato alcun range ed il risultato della ricerca elenca solo le strutture disponibili per il periodo indicato, tale periodo deve "considerare" eventuali vincoli richieste dalla struttura).
Es. molte strutture balneari italia richiedono un soggiorno fisso settimanale con ingresso il sabato (o la domenica) in tale caso deve essere inserito nella data partenza e nel periodo il giorni di ingresso esatto, in caso contrario non risulta riportata la struttura nell'elenco.
Occupazioni delle camere
viene richiesto l'inserimento di quante camere si desiderano (max 3) e delle persone che occupano tali camere. Nel caso siano presenti dei bambini e' necessario indicarne l'eta'.



Criteri di ricerca
Data di partenza e durata soggiorno
indica esatto ingresso in hotel e le notti da prenotare (non viene considerato alcun range ed il risultato della ricerca elenca solo le strutture disponibili per il periodo indicato, tale periodo deve "considerare" eventuali vincoli richieste dalla struttura).
Es. molte strutture balneari italia richiedono un soggiorno fisso settimanale con ingresso il sabato (o la domenica) in tale caso deve essere inserito nella data partenza e nel periodo il giorni di ingresso esatto, in caso contrario non risulta riportata la struttura nell'elenco.
Occupazioni delle camere
viene richiesto l'inserimento di quante camere si desiderano (max 3) e delle persone che occupano tali camere. Nel caso siano presenti dei bambini e' necessario indicarne l'eta'.



Risultati

Gli hotel (esclusivamente quelli disponibile per le date e le persone inserite) vengono presentati in ordine di prezzo, dal minore al maggiore (scorrendo la pagina si ha la possibilita' di verificare quante strutture sono presenti e procedere su pagine successive) .

Ci sono inoltre altre modalita' di ordinamento come il nome hotel e la categoria ufficiale (in base alla
scelta effettuata nella testata della maschera).

Il prezzo si riferisce al costo totate del soggiorno in hotel calcolato in base alle notti e a tutti gli occupanti
della camera.

Cliccando su:
- descrizione hotel: si visualizza la scheda tecnica della struttura con descrizione e mappa per verificare la posizione della struttura
- cartina: si visualizza la mappa per verificare la posizione della struttura.




Tipologia camera
Sistemazioni e prezzi del soggiorno
si visualizzano tutte le possibilita' di tipologie disponibili e trattamenti alberghieri previsti (bb, hb etc...).
Messaggi hotel
si evidenziano eventuali integrazioni alle quote necessari a seguito di pagamenti in loco o eventuali messaggi integrativi dell'hotel (soggiorni obbligatori etc..).
Scheda prodotto

e' possibile anche da questa maschera cliccando sopra "apri" visualizzare la descrizione hotel, la mappa e la scheda tecnica della struttura.
E' possibile inoltre, con l'apposita indicazione, visualizzare le "Informazioni generali di vendita" e le "Condizioni generali da contratto"

Servizio in richiesta

Compilare con la richiesta necessaria alla definizione della prenotazione. Attenzione: inserire note in richiesta senza caratteri speciali (à,è,é,ì,ò,ù,?,@,*,°).




Scelta hotel per invio segnalazioni

Mettere il flag nell'hotel su cui si desidera inserire delle segnalazioni.




Segnalazione Hotel

Mettere il flag al massimo su 3 segnalazioni.




Compilazione anagrafiche

E' possibile definire l'ordine scegliendo tra pagamento con Bonifico oppure Carta di Credito. Inserire anagrafica di tutti i passeggeri. In rosso i campi obbligatori che variano in base alla destinazione. In blu i dati facoltativi. Se il cliente acconsente ad esser contattato per scopi di marketing inserire anche indirizzo mail e di posta. Possibilità di inserire il codice fiscale per rilascio documenti viaggio




Finanziamenti

Consultare manuale in pdf a fianco.


Tipologia camera
Sistemazioni e prezzi del soggiorno
si visualizzano tutte le possibilita' di tipologie disponibili e trattamenti alberghieri previsti (bb, hb etc...).
Messaggi hotel
si evidenziano eventuali integrazioni alle quote necessari a seguito di pagamenti in loco o eventuali messaggi integrativi dell'hotel (soggiorni obbligatori etc..).
Scheda prodotto

e' possibile anche da questa maschera cliccando sopra "apri" visualizzare la descrizione hotel, la mappa e la scheda tecnica della struttura.
E' possibile inoltre, con l'apposita indicazione, visualizzare le "Informazioni generali di vendita" e le "Condizioni generali da contratto"


Supplementi viaggio
Supplementi viaggio acquistabili
Possibilita' di inserire/depennare le assicurazioni facoltative, aggiungere servizi opzionali (es. per aggiungere l'auto scegliere apposita dicitura).
Supplementi precedentemente scelti o obbligatori
Sono indicate le assicurazioni incluse in quota, addizionale comunale, tessere turistiche, etc.
Auto

Indicare il tipo di auto richiesto, i giorni totali di noleggio auto, la data di inizio noleggio. Viene indicato in automatico il costo di noleggio giornaliero per ogni tipologia.
NB. supplemento non disponibile per il Solo Volo.

Escursioni
Prenotazione dell'escursione indicando giorno di effettuazione e numero di pax.
NB. supplemento non disponibile per il Solo Volo.
Transfer
Selezionare transfer scelto dai clienti.
NB. supplemento non disponibile per il Solo Volo.


Conferma il tuo preventivo
Viene presentato il preventivo di viaggio, con riepilogo dei servizi prenotati, estratto conto comprensivo di quote di iscrizione / adeguamenti.

Sono possibili le seguenti scelte:
Stampa
Per stampare il preventivo.
Prenota
Per passare alla fase di prenotazione/acquisto viaggio; viene generato e visualizzato il numero provvisorio della pratica.

Cliccando sul tasto prenota sono poi possibili le seguenti scelte:
Modifica
procedendo verranno proposte le maschere tradizionali di easybook (versione a schermo nero).
Opziona
Se tutti i servizi sono disponibili possono essere bloccati in OPZIONE con scadenza a due giorni ore 12.00.
Sospendi
Vengono bloccati in opzione per 1 ora i servizi prenotati.
Annulla pratica
La pratica viene annullata.
Conferma pratica
Se tutti i servizi sono disponibili la pratica viene confermata; si passa alla fase di inserimento dati anagrafici cliente e bisogna compilare TUTTI i campi proposti:
Nome, Cognome, Mr, Ms, Bambino (2-12 anni non compiuti), Neonato (0-2 anni non compiuti); per chd e infant inserire data di nascita.

Invio messaggio a sede

Inserire il testo senza caratteri speciali (à,è,é,ì,ò,ù,?,@,*,°).
Per inviare un messaggio generico compilare solo lo spazio dedicato al testo.
Per inviare un messaggio legato alla pratica inserire anche numero pratica nella casella apposita.
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Disponibilita' Treni

Nella parte sinistra delle videata vengono presentati i filtri che servono per limitare i risultati in base all'ambiente, l'orario partenza e ritorno o il budget.

Nella parte destra troviamo i RISULTATI ricerca:

OPERATIVO TRENI
DETTAGLI: Viene indicato il dettaglio prezzo treno.

Cliccando su Scegli si procende con la prenotazione del treno.


Ricerca Hotel

Nella parte destra si prosegue con la prenotazione del soggiorno alberghiero.

Destinazione / digita la destinazione: Selezionare la destinazione nel menù a tendina oppure digitare la località desiderata. Quest' ultima indicazione offre l'opportunità di effettuare la ricerca con maggior precisione in quanto potrà essere limitata alla sola località di vacanza richiesta. La tendina delle destinazioni è in ordine alfabetico.

Data di arrivo in hotel: Selezionare la data sul calendario oppure digitare la data della prima notte hotel.

Categoria: Selezionare la categoria alberghiera richiesta.

Trattamento: Selezionare tipo di trattamento richiesto.

Catalogo online: E' possibile effettuare la ricerca solo degli hotel del catalogo online.

OCCUPAZIONE CAMERE: Scegliere la sistemazione in ogni camera dei partecipanti al viaggio.


Ricerca Hotel

Destinazione / digita la destinazione:
É possibile selezionare la destinazione nel menú a tendina oppure digitare la località desiderata. Obbligatorio inserire minimo il secondo livello (tranne in caso di scelta “estrai solo tour”).

Data:
digitare la data inizio soggiorno oppure selezionalre la data sul calendario.

Numero notti:
selezionare il numero di notti richiesto dalla tendina.

Estrai solo prodotto Tour:
flaggando questa scelta faremo una ricerca mirata sui prodotti tour da catalogo, con un range +/-1gg

Categoria:
selezionare la categoria alberghiera richiesta.

Trattamento:
selezionare tipo di trattamento richiesto

OCCUPAZIONE CAMERE :
scegliere la sistemazione in ogni camera dei partecipanti al viaggio (massimo 3 camere)


Ricerca Solo Hotel

Data : digitare la data inizio soggiorno oppure selezionare la data sul calendario.

Numero notti: selezionare il numero di notti richiesto dalla tendina.

Destinazione / digita la destinazione: è possibile selezionare la destinazione nel menù a tendina oppure digitare la località desiderata. Obbligatorio inserire minimo il secondo livello.

Mappe: è possibile consultare per alcune località una mappa che indica i quartieri.

CALENDARIO DISNEY: in caso di Destinazione Disney Paris tramite questa scelta e' possibile verificare immediatamente disponibilità camere e offerte.

OCCUPAZIONE CAMERE: scegliere la sistemazione in ogni camera dei partecipanti al viaggio.

Filtri:

Ricerca hotel : tutti / escludi hotel in richiesta per limitare la ricerca

Categoria: selezionare la categoria alberghiera richiesta.

Trattamento : selezionare tipo di trattamento richiesto.

Estrai solo prodotto tour : per limitare la ricerca ai tour proposti sul catalogo, la ricerca verra' estesa con range +/ -1 giorno.

Brand: e' possibile selezionare un tour operator specifico per limitare il risultato.

Legenda simboli
In questa tendina vengono visualizzate tutte le strutture trovate in ordine alfabetico.
Indica la categoria alberghiera delle strutture trovate.
Indica il trattamento alberghiero.
Indica la fascia di prezzo del risultato vacanza.
Nella testata della pagina a destra invece viene indicato il numero di proposte viaggio trovate e il numero di strutture.

Viene restituito un risultato di proposte con effettiva disponibilità in ORDINE di PREZZO CRESCENTE.
Cliccando sul tasto VEDI si espande il risultato vacanza per vedere le altre proposte di della struttura prescelta (alcuni hotel possono avere disponibili più tipologie di camere per lo stesso numero di partecipanti).
Cliccando sul tasto SCEGLI si arriva al preventivo prezzo vacanza.

Legenda simboli
In questa tendina vengono visualizzate tutte le strutture trovate in ordine alfabetico.
Indica la categoria alberghiera delle strutture trovate.
Indica il trattamento alberghiero.
Indica il tour operator che vende quella struttura alberghiera.
Indica la fascia di prezzo del risultato vacanza.

Nella testata della pagina a destra invece viene indicato il numero di proposte viaggio trovate e il numero di strutture.

Viene restituito un risultato di proposte del gruppo Alpitour e successivamente del catalogo ONLINE in ordine di prezzo. (tranne in caso di ricerche mirate a brand specifici).

In alcuni casi, come voli di linea tariffa pubblica, dalla ricerca vengono esclusi automaticamene le strutture in richiesta.
Cliccando sul tasto VEDI si espande il risultato vacanza per vedere le altre proposte di della struttura prescelta ( alcuni hotel possono avere diponibili piu' tipologie di camere per lo stesso numero di partecipanti) e/o trattamenti diversi.
Cliccando sul tasto SCEGLI si arriva al preventivo prezzo vacanza tutto compreso per il numero di partecipanti messi a inizio ricerca.

Tessere/Promozioni
Viene riepilogata la vacanza scelta, l'hotel, le date di partenza e di rientro.
Promozione/Iniziativa extra
Si deve inserire il codice della promozione scelta; in alcuni casi il campo risulterà già compilato.
Nel caso di più di un'iniziativa è necessario compilare anche questo campo.
Nr Tessera soci ysun
Inserire il numero di tessera SOCIO CLUB + cognome intestatario tessera.
Per cumulare i punti. Per stornare il bonus compilare il campo buoni con Iniziativa YSUN + numero buono.
Buoni
Indicare numero di BUONO con codice alfanumerico.
Possibilita' di inserire eventuali buoni come da regolamento riportato sul buono stesso come ad es. buoni emessi dal servizio clienti.
Legenda codici iniziative
FAST : Early Booking (iniziativa acquisita automaticamente se disponibile)
KIDS : Piano Famiglia CHILD (iniziativa acquisita automaticamente se disponibile)
LAST : Offerte da "Ultime disponibilità"
Grandi utenti
Selezionare la grande utenza aprendo la tendina e inserire eventuale numero matricola.



Tipologia camera
Messaggi hotel
In questa videata vengono presentate tutte le riduzioni / supplementi proposti dall’hotel o dal programma Tour. Inoltre, vengono indicati gli aggiornamenti e le modifiche relative alla struttura selezionata oppure informazioni supplementari legate ad eventuale Tour o programma Viaggidea.

Elenco supplementi viaggio
Supplementi viaggio acquistabili
Possibilita' di inserire/depennare le assicurazioni facoltative, aggiungere servizi opzionali (es. per aggiungere l'auto scegliere apposita dicitura).
Auto

Indicare il tipo di auto richiesto, i giorni totali di noleggio auto, la data di inizio noleggio.
Viene indicato in automatico il costo di noleggio giornaliero per ogni tipologia.
NB. supplemento non disponibile per il Solo Volo.

Transfer
Selezionare transfer scelto dai clienti.
NB. supplemento non disponibile per il Solo Volo.

Fax Promozioni
Qui è possibile visualizzare elenco delle offerte, ordinarle in base a priorità, letto / non letto, data di ricezione, brand e destinazione.
Si può visualizzare il file pdf e stamparlo.
Per una ricerca delle quote più vantaggiose di pricing dinamico, promozionali extra catalogo e riduzione bambini al 100%, clicca su 'PROMOBOOK'.

Mark Up su Commissione Agenzia
Il prodotto Catalogo Online è vendibile attraverso EasyBook con un prezzo competitivo e vantaggioso per il cliente.
La commissione minima pre-impostata è pari all'1% ma è facoltà dell'Agenzia, tramite il campo sotto riportato, poter aumentare la propria commissione (fino ad un massimo del 20%) sulla quota hotel, incrementando parallelamente il prezzo di vendita al cliente.
La commissione inserita a cruscotto verrà calcolata e presentata su ogni ricerca del prodotto Catalogo Online, ed è possibile averne indicazione precisa tramite il link "dettagli" a fianco del prezzo.
In caso di conferma rimarrà registrata in prenotazione e non modificabile successivamente.
Per ogni nuova ricerca prodotto, la commissione potrà essere variata, se necessario, modificandone il valore sul cruscotto.

Ricerca ordine
Possibilità di ricercare le prenotazioni effettuate, le opzioni o le sospensioni con più possibilità:
inserendo N. pratica, singola data ordine/data partenza oppure range di date, data scadenza opzione (per elencare opzioni in scadenza), nome gruppo, cognome partecipante, solo pratiche sospese.

Ricerca speciale
Nominativi fattura e codice fiscale
Individua tutte le pratiche soggette all'obbligo CF senza inserire parametri di ricerca.
Pratiche CE
Individua le pratiche in sospeso per un importo da versare per la aloro conferma definitiva.



Elenco ordini corrispondenti alla ricerca effettuata
È possibile ordinare in ordine crescente il risultato ricerca cliccando sui vari parametri:
Numero pratica / nome gruppo / data partenza / data ordine / data scadenza opzione.
Lo "stato" ne identifica la situazione pratica:

OK = confermata
QS/RH/RQ/RV = in attesa di riconferma da parte di Alpitour oppure mancanza dati cliente
XX = in attesa di correzione E/C
AC = pratica annullata
SC = opzione scaduta
OP = opzione
NC = pratica sospesa 1 ora





Guida inserimento codice fiscale
RICERCA ORDINE - Nominativi Fattura e Codice Fiscale
Emissione FATTURA singolo partecipante al viaggio.
L'emissione fattura su singolo partecipante ADULTO al viaggio è possibile tramite il tasto AGGIUNGI ANAGRAFICA.

Cliccandolo, verrà aggiunta una o più anagrafiche in base al totale passeggeri adulti e alle vostre necessità.
Vanno compilati, quindi, tutti i campi obbligatori richiesti.
L'importo delle fatture sarà la divisione matematica tra il totale pratica e il numero di fatture richieste.

Obbligo Codice Fiscale
Per individuare velocemente tutte le pratiche soggette all'obbligo del Codice Fiscale clic care sul tasto CERCA SPECIALE.

Viene presentato l'elenco degli ordini da riprendere singolarmente per il completamento dei dati.

Selezionare la pratica e proseguire per entrare sull'apposita videata di inserimento dati F attura/Codice Fiscale.

In intestazione è riepilogato lo Status Obbligo Codice Fiscale, numero pratica, nome intestatario, data partenza e totale pratica.

Lo STATUS OBBLIGO CF può essere
- OK: dati inseriti correttamente. La pratica è abilitata ad emissione documenti
- OBBLIGATORIO: dati mancanti. La pratica non sarà abilitata ai documenti di viaggio fino al completamento

Quando il codice è OBBLIGATORIO è proposto in automatico il primo intestatario della prenotazione;
in caso di successive correzioni, modifiche, annullamenti pratica i campi andranno corretti con il nuovo nominativo cliccando su flag "anagrafica" per ripulire la pagina e inserite i nuovi dati del cliente.
I dati obbligatori richiesti sono evidenziati dal *. Una volta inseriti, cliccare sul tasto INVIIA per procedere.
Il sistema controllerà il Codice Fiscale sulla base dati anagrafici.
In caso di alert "sono presenti errori nelle anagrafiche inserite - codice fiscale formalmente errato" ricontrollare e correggere i campi compilati e procedere con il tasto INVIA.
NB: in caso di cognome composto può verificarsi che il sistema inserisca la prima parte su "cognome" e la seconda parte come "nome". E' sufficiente correggere manualmente il cognome e nome per procedere.

NB: in caso di secondo e terzo nome non inseriti in codice fiscale non sarà possibile l'invio corretto dei dati. In questi casi, l'unica soluzione è la scelta 1) elencata sotto per proseguire.

ATTENZIONE
Non è possibile intestare fattura a minorenni: in questo caso inviare i dati fiscali dell'adulto a cui intestare la fattura all'indirizzo mail ricdocman@alpitourworld.it, richiedendo l'emissione manuale. Se il cliente non è residente in Italia, flaggare l'apposita casellina "Dati CF soggetto non residente in Italia": verranno richiesti come obbligatori i campi Cognome, Nome, Data di N ascita, Stato di residenza e Stato di Nascita. Qualora lo stato di nascita sia l'Italia è obbligatorio anche il Comune.

Nel caso in cui i dati inseriti fossero corretti ma non accettati comunque dal sistema con alert "Codice Fiscale non conforme", vi preghiamo di cliccare sulla scelta 1) per l'abilitazione ai Documenti di Viaggio, prendere nota delle indicazioni date e cliccare su tasto INVIA per accettazione.

Nel caso in cui il cliente non volesse fornire i dati richiesti, cliccare sulla scelta
2) per l'abilitazione ai Documenti di Viaggio, prendere nota delle indicazioni date e cliccare su tasto INVIA.

Nel caso in cui la partenza sia entro le 48H e non si è in possesso dei dati richiesti, si può cliccare sulla scelta
3) per l'abilitazione immediata ai Documenti di Viaggio, prendere nota delle indicazioni date e cliccare su tasto INVIA.>
Successivamente, riprendere la pratica entro la data partenza per comunicare i dati obbligatori e deselezionare il check con doppio click 3) e cliccare su tasto INVIA per accettazione.

Una volta eseguite le indicazioni sopra, lo STATUS OBBLIGO CF sarà OK, con definizione pratica quindi e abilitazione ai documenti di viaggio, oppure
- INVIO SOSPESO: in caso di codice fiscale e dati anagrafici inseriti correttamente ma no n accettati dal sistema(scelta 1) oppure data partenza entro 48h e necessità dei documenti di viaggio (scelta 3)
- RINUNCIA INVIO: in caso di cliente che rinuncia alla comunicazione del Codice Fiscale (scelta 2)



Ricerca ordine

Possibilità di stampare i documenti di viaggio richiamando la prenotazione con più criteri di ricerca, inserendo numero pratica, ricercando la pratica per data prenotazione/data partenza singola or range di date, nome gruppo o cognome partecipante.
Flaggando "documenti disponibili" o "documenti modificati" verranno presentate solo le pratiche con queste caratteristiche.


Elenco ordini

In caso di non disponibilità dei documenti verrà visualizzato "non disponibile" altrimenti cliccare su "disponibili" or "modificati (ristampare) " (in caso di modifiche avvenute successivamente l'ultima stampa).
Stampare o inviare via mail tutti i documenti presentati.


Gruppi

Inserendo la destinazione e la stagionalità verranno presentati tutti gli hotel venduti a tariffa gruppi.
Su tasto "scrivi" compilando la maschera s'invia una richiesta di preventivo a ufficio competente.

Tipologia di Offerta

E' Possibile filtrare il risultato vacanza su una singola offerta


Ricerca documenti contabili

Possibilità di ricercare i documenti contabili inserendo: numero pratica; data ordine/data partenza precisa or range di date; nome gruppo; cognome partecipante; grande utente/dettagliante (es.9308 San Paolo).
I documenti contabili saranno disponibili il giorno successivo alla chiusura in conferma (OK).


Elenco documenti contabili

In caso di non disponibilità estratto conto verrà visualizzato "non disponibile" altrimenti cliccare su "elaborazione" e verranno presentati tutti i documenti contabili utili.
Singola copia agenzia oppure cliente. Altrimenti, possibilità di stampare entrambi i documenti.
In caso di ripassaggio e/c è possibile visualizzare i precedenti selezionandoli da tendina "ELABORAZIONE DEL ".

Ricerca Fatture

Possibilità di ricercare i documenti contabili inserendo: numero pratica; data ordine/data partenza precisa or range di date; nome gruppo; cognome partecipante; grande utente/dettagliante (es.9308 San Paolo).
Per questa funzione è necessario aver restituito firmata l'accettazione d'incarico del contratto commerciale SCARICABILE da Area Riservata / Contratto Agenzia


Elenco Fatture

Cliccando sulle fatture disponibili e' possibile inviare o stampare il documento contabile.

Ricerca Autofatture

Possibilità di ricercare documenti contabili inserendo un range di data o la data esatta in cui è stato emesso il documento, considerando che tale documento viene reso visualizzabile a meta' mese successivo data partenza.
Per questa funzione è necessario aver restituito firmata l'accettazione d'incarico del contratto commerciale SCARICABILE da Area Riservata / Contratto Agenzia.


Elenco Autofatture

Possibilita' di stampare o inviare il docimento prescelto.


Ricerca Prelevamenti

Possibilità di ricercare i documenti contabili inserendo:
numero pratica o data emissione documento precisa or range di date, in corrispondenza alla prima scadenza utile.
In linea di massima ACCONTO Prima scadenza utile dalla data ordine.
Saldo Prima scadenza utile mese partenza
Per questa funzione è necessario aver restituito firmata l'accettazione d'incarico del contratto commerciale SCARICABILE da Area Riservata / Contratto Agenzia


Elenco Prelevamenti

Possibilita' di stampare o inviare il docimento prescelto.


Prezzo in un click

Marchio: E’ possibile scegliere il brand tra Alpitour Francorosso Karambola Villaggi Bravo su cui fare la richiesta o lasciare la selezione su tutti per una ricerca più ampia.

Budget: Funzione unica in easybook che permette una ricerca vacanze sulla base di un range di budget disponibile TOTALE

Paese: E' possibile selezionare la dentizione nel Menù a tendina, divisa in macro aree La tendina delle destinazioni è in ordine alfabetico

Zona: E' obbligatorio selezionare la Zona nel menù a tendina inerente al continente selezionato. La tendina delle destinazioni è in ordine alfabetico.

Destinazione/ Inserisci destinazione : E’ possibile selezionare la destinazione nel menù a tendina oppure digitare la località desiderata. Quest'ultima indicazione offre l’opportunità di effettuare la ricerca con maggior precisione poiché potrà essere limitata alla sola località di vacanza richiesta (es. playa de las America). La ricerca viene effettuata anche su inserimenti parziali della località (es. playa de las). La tendina delle destinazioni è in ordine alfabetico per macro-destinazioni.

Aeroporto di partenza: E’ possibile scegliere tra gli aeroporti operativi e disponibili per la destinazione selezionata.

Data partenza : in base all’aeroporto scelto vengono già presentati mese e date del mese in cui quell’aeroporto serve la destinazione

Durata Vacanza : E’ possibile scegliere la durata del soggiorno disponibile.

Tipo Club : E’ possibile selezionare il tipo di villaggio richiesto nel menù a tendina

Tipo Vacanza : E’ possibile scelgeire dal menu’ a tendina il tipo di tema richiesto dal cliente

N. viaggiatori in camera : inserire n. adulti e under 18, massimo 4 persone ( 1 camera)

Età primo minore e secondo minore: scegliere età dal menù a tendina

Legenda simboli
Nella parte sinistra della videata vengono presentati i filtri che servono per limitare i risultati in base a nome hotel aeroporto partenza categoria alberghiera ecc..
In questa tendina vengono visualizzate tutte le strutture trovate in ordine alfabetico.
Indica le varie localita’ dove e’ stata trovata disponibilita’ alberghiera.
Indica gli aeroporti disponibili in quella data.
E’ possibile scegliere orario partenza del volo.
Indica la categoria alberghiera delle strutture trovate.
Indica il trattamento alberghiero.
Indica il Tour operator che vende quella struttura alberghiera
Indica la fascia di prezzo del risultato vacanza.
Nella testata della pagina a destra invece viene indicato il numero di proposte viaggio trovate e il numero di strutture disponibili.

Viene restituito un risultato di proposte con effettiva disponibilità in ORDINE DI PREZZO TOTALE PRATICA (quote da catalogo o quote promozionali LAST incluse di eventuale piano famiglia). Nella stessa videata e’ possibile consultare maggiori dettagli della struttura (foto / mappa / informazioni) e del volato ( compagnia aerea / scali).
Cliccando sul tasto VEDI si espande il risultato vacanza per vedere le altre proposte di della struttura prescelta (alcuni hotel possono avere disponibili più tipologie di camere per lo stesso numero di partecipanti).
Cliccando sul tasto SCEGLI si arriva al preventivo prezzo vacanza tutto compreso per il numero di partecipanti messi a inizio ricerca.

Tessere/Promozioni

Viene riepilogata la vacanza scelta, l'hotel, le date di partenza e di rientro.

Promozione/Iniziativa extra
Si deve inserire il codice della promozione scelta; in alcuni casi il campo risulterà già compilato.
Nel caso di più di un'iniziativa è necessario compilare anche questo campo.
Nr Tessera soci YSUN
Inserire il numero di tessera SOCIO CLUB + cognome intestatario tessera.
Per cumulare i punti. Per stornare il bonus compilare il campo buoni con Iniziativa YSUN + numero buono.
Buoni
Indicare numero di BUONO con codice alfanumerico.
Possibilita' di inserire eventuali buoni come da regolamento riportato sul buono stesso come ad es. buoni emessi dal servizio clienti.
Legenda codici iniziative
FAST : Early Booking (iniziativa acquisita automaticamente se disponibile)
KIDS : Piano Famiglia CHILD (iniziativa acquisita automaticamente se disponibile)
LAST : Offerte da "Ultime disponibilità"
Grandi utenti
Selezionare la grande utenza aprendo la tendina e inserire eventuale numero matricola.



Attivazione Iniziative

Compilare appositi campi richiesti per l'attivazione dell'iniziativa.
Dare consenso al trattamento dei dati per finalità marketing e ricerche su scelte di viaggio effettuate per poter godere di tutti i vantaggi dedicati al cliente.
In caso di attivazione di Buoni cliccando su conferma verra' comunicato il n. del Buono tramite POP UP ( ATTENZIONE AL BLOCCO POPUP)


Criteri di ricerca
Data partenza
Digitare la data indicativa di partenza/inizio soggiorno, oppure selezionare la data sul calendario.
Destinazione
E' possibile selezionare la destinazione nel menu' a tendina oppure digitando la località desiderata nel campo "Digita la destinazione".
Quest'ultima indicazione offre l'opportunità di effettuare la ricerca con maggior precisione in quanto potrà essere limitata alla sola località di vacanza richiesta.
La ricerca viene effettuata anche su inserimenti parziali della località.
La tendina delle destinazioni è in ordine alfabetico per macro-destinazioni.
Tipologia di viaggio
E' possibile selezionare il tipo viaggio richiesto.


Elenco Online Viaggidea
Se per le date richieste esiste una proposta Viaggidea preconfezionata con volo e soggiorno questa verra' visualizzata con BANDA BLU, altrimenti potrete costruire il vostro itinerario sulle bande rosse CREA IL TUO VIAGIO VOLO + SOGGIORNO o SOLO SOGGIORNO.

Disponibilità
Data partenza
Viene visualizzata la data partenza selezionata; e' possibile scegliere eventuali partenze precedenti/successive cliccando sulle relative diciture.
Operativo voli
Viene indicato l'operativo del volo, la compagnia aerea con relativa scheda tecnica e gli eventuali scali se presenti.
Nel dettaglio della vacanza vengono riportate tutte le tariffe vendibili e relativa disponibilità.
Quota da catalogo
Quota base adulto comprensivo di eventuali notti supplementari, senza considerare il supplemento volo Business Class, i supplementi volo alta stagione, i supplementi hotel e/o altri costi aggiuntivi (es. adeguamenti).
In caso di offerta, è possibile visualizzare il messaggio/fax inviato alle agenzie che presenta tale offerta.
Disponibilità
Volo/Camere
Viene scelta la tipologia di camera desiderata e si indica il numero di adulti / bambini/ neonati per ogni camera;
a fianco di ciascuna tipologia di camera è presente l’indicazione (RQ) se camera in richiesta, (NO RQ) se camera in stop sales quindi non richiedibile.
Altrimenti camera disponibile.
Consiglio: inserire prima occupazione camera. Il sistema vi darà la possibilità di selezionare solo le camere realmente vendibile per la composizione richiesta.





Criteri di ricerca
Partenza da
elenco aeroporti di partenza Italiani (Milano comprende: linate/ malpensa/ bergamo/ parma. Roma comprende: ciampino/fiumicino)
Arrivi/Partenze alternative entro
raggio in kilometri entro il quale possono essere valutate alternative.
Orario di partenza/orari ritorno
possibilita' di indicare la fascia di orario richiesta. (se completato non verranno presentati voli in partenza in altri orari).
Data flessibile +/-1 giorno
possibilita' di indicare u'intervello di 1 o 2 giorni rispetto alla data inserita per valutare possibili alternative(se completata verranno proposti i voli entro quale range).
Solo voli diretti
per escludere i voli con scalo
Max Risultato
possibilita' di limitare il numero di risultati
Occupazione Camere
indicare il numero di passeggeri in ogni camera



Ricerca ulteriori proposte
Destinazione / digita la destinazione
E' possibile selezionare la destinazione nel menu' a tendina oppure digitare la località desiderata.
Obbligatorio inserire minimo il secondo livello.
Data
digitare la data inizio soggiorno oppure selezionare la data sul calendario.
Numero notti
Selezionare il numero di notti richiesto dalla tendina.
Estrai solo prodotto Tour
Flaggando questa scelta elimineremo dalla ricerca gli hotel e faremo una ricerca mirata sui prodotti tour da catalogo
Categoria
Selezionare la categoria alberghiera richiesta.
Categoria
Selezionare tipo di trattamento richiesto
Occupazione Camere
Scegliere la sistemazione in ogni camera dei partecipanti al viaggio



Ricerca ulteriori proposte
Destinazione / digita la destinazione
E' possibile selezionare la destinazione nel menu' a tendina oppure digitare la località desiderata.
Obbligatorio inserire minimo il secondo livello.
Data
digitare la data inizio soggiorno oppure selezionare la data sul calendario.
Numero notti
Selezionare il numero di notti richiesto dalla tendina.
Estrai solo prodotto Tour
Flaggando questa scelta elimineremo dalla ricerca gli hotel e faremo una ricerca mirata sui prodotti tour da catalogo
Categoria
Selezionare la categoria alberghiera richiesta.
Categoria
Selezionare tipo di trattamento richiesto
Occupazione Camere
Scegliere la sistemazione in ogni camera dei partecipanti al viaggio



Aggiunta Hotel
In base alla necessità, si può continuare con l'aggiunta del soggiorno indicando Regione / località ( e' possibile abbinare fino a 15 località / stati fra loro) e a sinistra verrà proposto riepilogo delle notti si soggiorno rimanenti e del routing del volo.



Conferma il tuo preventivo
Grazie per aver scelto i prodotti AlpitourWorld.
Se desideri avere informazioni o non hai alcuni servizi, puoi inviarci una RICHIESTA DI PREVENTIVO.
Sarà nostra premura risponderti al più presto.

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Contratto Agenzia
In questa sezione trovate tutti gli allegati contrattuali, tra cui la lettera di accettazione di incarico ed anche la possibilità, con un click, di avvalervi alla messa a disposizione dei documenti fiscali/contabili su ambiente Easybook.


Registrazione Carte di Credito
Solo l'utente master ha la possibilità di registrare le proprie carte di credito. Da questa sezione ci si collega al portale N&NTS SPA. Si potranno registrare un massimo di 5 carte. Eventuali carte scadute potranno essere annullate per registrarne di nuove. Sono accettate solo Visa e Mastercard. Per la registrazione è sufficiente inserire: N. carta, scadenza e codice controllo.


Escursioni
Selezionare le escursioni disponibili.
Compilare i campi obbligatori, N. passeggeri/data escursione/etc.


Ricerca preventivi
Possibilità di ricercare i preventivi salvati su Lyte con più chiavi di ricerca.
Inserendo N. preventivo, singola data preventivo o data partenza oppure un range di date oppure nome gruppo.


Elenco preventivi
Il risultato dell'elenco preventivi Lyte viene visualizzato in base ai criteri di ricerca effettuati.
N. preventivo, data partenza, data preventivo ed inoltre verranno presentate anche il n. di versioni salvate dello stesso e la data dell'ultimo aggiornamento.
Cliccando sul n. del preventivo si va in automatico all'ultima versione salvata, se si vuole ricercare una versione precedente dello stesso è sufficiente cliccare sulla parola "altre" e si aprirà l'elenco completo.


Gruppi

Inserendo la destinazione e la stagionalità verranno presentati tutti gli hotel venduti a tariffa gruppi.



Elenco prodotti gruppi

Elenco di strutture del gruppo Alpitourworld che si possono vendere a tariffa gruppo sulla destinazione ricercata e nella stagionalità richiesta.
Possibilità di vedere le fotografie e i dettagli di ogni hotel.
Su tasto "scrivi" compilando la maschera s'invia una richiesta di preventivo a ufficio competente.



Richiesta preventivo gruppi

Dopo aver dato conferma di lettura del Regolamento Gruppi si può compilare la maschera ed inviare un messaggio a ufficio competente per la richiesta di un preventivo.